新上任中层管理者要顺应角色的转变

思维方式的改变

在做昔通员工时，你的工作就是要完成公司或领导分派给你的任务，而这任务，只是具体工作计划与安排中的一 个组成部分。但是作为领导，你所需要完成的任务，却往往是一个完整的计划，或者一个大任务中的某一个独立的组成部 分。这时，你的思维就不能再像以前一样，哏光也不能只放在哏前的任务上，而是要有全局和整体的概念，要跳出原有的 思维模式，从上级领导直接意愿以及公司长远利益的角度来考虑问題。

改变自己原有狭小的思维方式，让自己的目光更加长远，是中层领导走上岗位后最需要转变的地方。这样，一方 面有利于看清自己今后的发展方向；另一方面，也有利于工作中计划的制订，使工作的完成达到上级领导的期望。人在不 同的级别，就会有不同的心态和思维特征，因而要懂得“审时度势”，在身边的形势发生改变的时候，适当地调整自己的 思维和心态，以适应变化了的环境和接踵而来的各顶任务。

案例从小混混到帝王

汉高祖刘邦原来不过是一个小混混，起义的时候也没有什么高远的志向，无非就是想过上有酒有肉的财主生活。

后来他的势力越来越大，和顶羽约定灭秦，先入关中者为王。刘邦比顶羽要快一步，先打进了咸阳。他一攻下咸阳城，就 迫不及待地住进了秦始皇的宫殿，抢占了宫殿里的美玉珠宝。可见，他身上仍有浓厚的“小混混”的习气。此时，张良就 劝他说：“今时不同往日了，如今您应该做长远打算。就算现在您占据了这豪华的宫殿和珠宝，但是您能打得过顶羽的几 十万雄兵吗？到后来这些珠宝、宫殿仍然不是您的。还不如把珠宝放回原处，退出城外，等待顶羽大军的到来。这样，顶 羽就没有攻打您的借口，同时，还保全了您的声名，让天下百姓归心于您。日后，您若打败了顶羽，这天下不都是您的 吗？那时再占领这宫殿与美玉也不迟。”刘邦听了觉得有理，如今不同往日了，要为大局着想，首先是保存自己好不容易 积攒起来的实力。于是听从张良的建议，退军驻守灞上。刘邦正是根据自己权力地位的变化，而适时地转变自己的思维 与观念的。人的思维与哏光并不是天生就高明和长远的，而是在不同的情势下，能够随着情境的变化而变化的，这样才不 至于停留在狭隘的层面上不能进取，甚至走向灭亡。

日常着装与言谈举止的学问

日常着装

一个人的穿着在一定意义上能够体现他的思想，正如郭沬若先生所说的：“衣裳是文化的象征，衣裳是思想的形 象。”新上任的中层领导一定要特别注意自己的穿着形象。每个人的出场形象往往会给人留下深刻的第一印象，如果新任领导穿着不得体，那么就会给下级员工留下一个不好的印象。对于公司的领导者来说，穿着打扮不一定要非常时髦，但一 定要衬托出领导者的气质和身份。正所谓“佛靠金装，人靠衣装”，一套合身得体的职业装就像古时战场上将军的战袍一 样，是每个领导者在职场上必不可少的。

一般来说，男式西装在款式上都差不多，但在领带上却比较有讲究。比如领带的颜色和花样较鲜艳与活钹，适合 年轻的中层领导；而样式与花样朴素的，适合年纪较大的领导。此外，正式职业装和休闲服饰应该各配一套。当有正式聚 会和会见童要人物时，穿着正式职业装会显得郑重与得体；但如果在公司内部员工聚会或者休闲活动上，仍然穿着职业装 的话，就会与其他人产生距离感。因而，在工作不繁忙或休闲聚会时，应该穿着休闲类服饰。

女式职业装种类稍多，但在重要场合，应注意套裙的裙子长度一定不能过短。一般来说，套裙装比长裤套装更加 正式，鞋子也以黑色的细跟髙跟鞋为佳。套裙配上黑色细跟鞋，比较适合女性中层领导者的气质。

言谈举止

新任中层领导还应注意自己的言谈举止是否得体而有内涵。人们常说一个人很有修养或者有内涵，其实说的就是 在他言谈举止之间散发出来的一种魅力，因而，新上任的中层领导更应有意识地规范自己的言行，成功塑造有魅力的领导 者形象。

首先，在言谈方面，中层领导一定要注意措辞和用语的恰当。在与下级交谈时，说话语气和措辞都需既有亲切 感，同时又有烕严感。在传达命令时，不要使用意义含混不清的语句，应该简洁明了；表扬下级时，不能过于夸张，要适 度地表达赞扬之意；在批评时，不能因为情绪激动而说脏话、辱骂他人，这最容易损坏领导的形象，一定要注意批评时措 辞的恰当，既要严厉有分量，同时也不能低俗粗鄙。

其次，在举止上也应该注意行为的恰当。古人常说“站如松，坐如钟，行如风”，这里面就包含了古人对于行为 仪态美的童视。新任中层领导如果仪态不够大方得体，在走路和坐姿上和市井之徒没有什么两样，那很可能让人产生轻蔑 与不屑。

一般来说，站姿体现了一个人的自信心和成就感。如果站得歪歪扭扭，就会显得没有精神，也没有气质。站得笔 直，肩膀保持放松，双臂自然垂下是比较得体的。两手千万不要插在口袋或者双臂抱胸，这些都是不太好的姿势，容易分 散他人注意力。

走姿与坐姿也很重要，走得器宇轩昂，坐得笔直端正，都会给人留下深刻的印象，这就像是一张无声的名片，映 入对方的脑海里，传递出正直、积极和自信的信息。

处事方式的蛻变学会“发号施令”

新上任的中层领导，在工作中经常会颁布命令或者分配任务，如果下级常常不能遵守和完成，那么自己的领导权 和烕信都势必遭到挑战，导致今后的领导工作难以顺利进行。因而，中层领导在上任之初，要学会如何“发号施令”。

领导者想要号令如山，首先自己应接受号令的约束，决不能阳奉阴违，否则将难以服众，更会让自己的号令失去 权威性。

案例“割发代首”严军令

官渡之战时，曹操军队人少势单，而袁绍兵多地广，双方实力相差悬殊。曹操分析形势后，认为如果自己能够使 军纪严明、秋毫无犯，便能得到老百姓的拥护，这样才有可能以弱胜强。于是，曹操下令：“全军将士，无论是行军还是 训练，不准践踏庄稼，不准打骂百姓，不准调戏妇女，违令者斩。”这条命令受到百姓们极大的支持。但是有一天，曹操 在行军途中，因为麦田里突然飞出一只鸟来，他的坐骑受到了惊吓，一下子蹿入了麦田，踏坏了麦子。不等诸将发言，曹 操自己说道：“王子犯法与庶民同罪。本帅已下军令，岂能反悔，应即刻斩首示众，你等赶快行刑。”诸将都不敢动，曹 操便要拔剑自刎。一旁谋士上前劝道：“《春秋》上说‘法不加于尊’，自古成大事者不拘小节，望主公以天下安危为 童，善自珍童◊”众人一番劝解，曹操沉思良久，说道：“既然如此，就姑且免去一死。但本帅毕竟触犯了军令，现在就 割发以代斩首吧。”于是在三军前割断头发，以示公正。曹军将士见后，都十分佩服曹操严于律己的精神，更加严格地遵 守军纟己了。曹操最终凭借这支训练有素、军纟己严明的队伍，打败了袁绍，取得了官渡之战的胜利。不要小看曹操“割发代 首”这一行为，古人观念与现代人不同，古人云：“身体发肤，受之父母，不敢毀伤……”曹操身为统帅，而能够割发 自惩，在当时也算是极有勇气的，这对部下产生了极大的震撼。如果领导者想要严格管理自己的队伍，首先就应该以身作 则，尤其在自己违反集体规则时，更要一碗水端平，才能服众。

懂得重用人才

当你还是一名员工的时候，只需要听从上级领导的指令，做好自己分内的工作即可。但是当你当上领导之后，很 多具体细小的工作便不用再亲自去做了。这时，你要学会善于使用各种人才，发挥自己手下人才的最大潜能，让他们来完 成任务、达成目标。

作为一名中层领导，也许在业务与工作技能上，你的能力都只是处于中等水平，并没有什么特别杰出的才能。但 这并不童要，因为你若是掌握好了另外一点，同样可以取得巨大的成功，这关键的一点就是懂得重用人才。

案例刘邦的人才观

刘邦在打下江山之后，一日闲暇时，大宴群臣。酒席上，他问群臣：“大家说说我为什么能够取得天下，顶羽又为什么失了天下？”底下的大巨们纷纷说出自己的看法，其中高起与王陵说：“皇上能够将得到的土地都用来封赏功臣， 与天下共同享受好处；而顶羽嫉贤妒能，有功不赏，贤者受疑，贪功独享，因此他失了天下。”

刘邦听完，笑了笑，揺揺头说：“二公只知其一，不知其二。运筹帷幄之中，决胜千里之外，我不如张良；治理 国家，安抚百姓，供给粮饷，不绝粮道，我不如萧何；指挥百万大军，攻无不克，战无不胜，我不如韩信。这三个人，都 是人中豪杰，我能够加以童用，这就是我能够夺取天下的根本原因。而顶羽有一个范增却不好好使用，所以被我打得大 败。”刘邦对自己的长短处十分了解。一个君主能够在群臣面前承认自己诸多不如人之处，这本身就是十分不容易的事 情，但是最为人佩服的地方是他明白自己最大的优点就是会用人，拥有这个长处，便比拥有诸多杰出才能还管用。善于利 用人才的长处，这也是一个领导者必须具备的才能。