总裁课堂：没有责任心就没有执行力

美国奢名心理学博士艾尔森曾对世界各个领域的100位杰出人士作了一项调查。让他感到吃惊 的是，大约有61%的人认为，他们现在所从事的职业并非是他们喜欢的，或者说不是最理想的。

为什么一个人在自己不太理想的工作中，也能取得那样优秀的成绩呢？艾尔森博士走访了多 位精英，最后得到一t满意的答案。

苏珊出生于中国台北的音乐世家，从小就受到良好的音乐启蒙，她也^常喜欢音乐，期望自 己有一天能3也骋在音乐的广阔天地里，但她阴差阳错地考进了大学的工商管理系。尽管不喜欢这门专业，但她还是认真学习，各科成绩都很优异，毕业时被保送到美国麻省理工学院，攻读当时对很多学 生来说都可望而不可即的MBA。后来因为成绩突出，她拿到了经济管理专业的博士学位。

现在已是美国证券界风云人物的苏珊还是遗憾地说："至今我仍说不上喜欢自己所从事的职 业。如果可以重新选择，我会毫不犹豫地选择音乐。"

艾尔森博士问："你不喜欢自己的专业，为什么学得那么棒？而眼下的工作又干得这样优 秀？"

"因为我在这个位置上，这里有我应尽的责任苏珊坚定地说，"不管喜欢不喜欢，都是 需要面对的，那是对工作负责，也是对自己负责不管喜欢与否，都要对自己的工作负责，这是一 个人最基本的责任和义务，也是一个人走向成功的必然要求。

如果一个人无论是在卑微的岗位上，还是在重要的职位上，都能秉承一种负责精神，并表现 出完美的执行能力，不管什么工作他都能够执行得非常到位，这样的人一定是所有企业的最优选择。

那些在职场上表现平庸的人都有以下共性：不受约束，不严格要求自己，也不认真负责地履 行自己的职责，面对一切岗位制度和公司纪律，都在内心深处嗤之以鼻，对于一切指导和建议都持抵 触情绪和怀疑态度，•在工作和生活之中，动辄以潇洒为借口，以玩世不恭的姿态对待自己的工作和职 责；对自己所在机构或公司的工作报以嘲讽的态度，稍有不顺就频繁跳槽，老板或上司稍有疏忽便自 我懈怠，自甘堕落，•如果没有外在监督，根本就不好好工作；对工作推诿塞责，故步自封，•任何工作 到了他们的手里都^!^到认真对待，所有的工作都是执行得马马虎虎，从来没有把彳壬何一项工作都执 行到位。以这种态度面对工作和生活，还谈什么谋求自我发展，提升人生境界，实现自己的人生梦想 呢？

只要你还是公司的一员，就应该以勇于负责的精神去面对自己的工作，时时处处为公司着想。只有改变自己的工作作风，主动清除自己头脑中的错误思想，才能成为一个真正具备勇于负责精 神的员工，才会被领导者或公司视为支柱，才会获得全面的信任，并得到重要职位，拥有更广阔的舞 台。这时候，自己的事业成功也就指日可待了。因为有了责任，他们对自己的工作都能够认真执行， 确®巴每项任务都执行到位，这样既为公司创造了利益，也体现了自己的价值。

生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和认识， 努力培养自己勇于负责的工作精神。一个人只有具备了勇于负责的精神之后，才会产生改变一切的力 量，才会把工作执行到位，才会最终取得属于自己的成功。林语堂说："中华民族是一^由个人主义 者所组成的民族。他们只关心自己的家庭而不关心、社会。〃也许这句话有些偏激，不过也从另一方面 说明了国人的某些弱点。尤其在企业里面，大多数人关心的只是自己能赚多少钱，而不关心公司到底 能赚多少钱。如果所有人都持这样的心态，我们的企业怎么可能做大做强？工作怎样能够百分百执行 到位呢？

责任，是每个人都应该具备的重要素质。很难想象，4没有责任心的人能办成大事。没有 责任心，做任何事情都会非常懒散，认为这样的事情不应该自己做，那样的事情不应该自己做。在执 行的过程中，他们会马马虎虎，做事情都不能执行到位。

有这样4故事：

2002年的一天，位于武汉市中心的景明大楼的业主收到了一封来自英国的挂号信，信中写 道：

"景明大楼为本建筑设计事务所设计，设计的安全年限为80年，现已超期服役，敬请业主注

2005年的一天，广州市市政部门也收到50多年前提供建造广州海珠大桥钢材的英国企业的一封来fe, fe中说：

"修建海珠大桥的钢材已经有100年的历史，接近使用寿命，建议进行检测，并根据测试结果 进行加固。"

原来，海珠大桥是1950年由广州市政府着手重建的，所使用的钢材是从当时英国的一座旧钢 桥上拆卸下来的，所以就其寿命计算，估计快有100年了。

两封遥远的来信，让我们掂量出"责任"这两个字的分量。

岁月流逝，景明大楼当年的设计者、海珠大桥当年的材料供应商，恐伯现在已经不在人世。

然而，他们人离开了工作岗位，离开了人世，但其组织的责任却没有丟。公司的工作人员传承了这种 责任感，依然在履行着他们神圣的责任。

如果他们没有针对这些问题对客户进行提醒，很可能会造成^常严重的后果，从某种角度来 讲，这也是没有彻底执行到位。但是，他们做到了，不管多长时间，他们始终记着自己的责任，并且 在一丝不苟地执行着。这实际上也正是英国公司责任文化的体现。与这两家英国公司相比，我们的一 些单位和部门，就缺少这种责任文化，以至于一些办事人员，遇事推诿搪塞，不敢也不愿意承担彳壬何 责任。责任能创造一切，责任能保证一切。责任到位，执行才会到位。

执行不到位的根本原因是什么？最关键的一点就是我们个人责任意识的缺乏，正是因为缺乏 责任意识，才导致我们做事不认真，执行不到位，导致我们讲客观不讲主观，讲外因不讲内因。

责任感落实到日常工作中就是责任心。人们非常熟悉的白衣天使南丁格尔，把护理工作当成 一种关乎人的尊严乃至人类文明的神圣事业，而这些恰洽是通过诸如采光、通风、消毒等细致周到的 关爰体现出来。人们从事的工作不同，但无论是统管全局的领导者还是平凡岗位的工作人员，责任无 小事。一颗道钉足以倾覆一列火车，一根火柴足以毁掉一片森林，一张处方足以决定4人的生命。